Мы сотрудничаем со многими транспортными компаниями и курьерскими службами, такими как: СДЭК, Деловые линии, DPD, Энергия, Байкал сервис, и другими.
Все расчеты по доставке производятся непосредственно с транспортной компанией. Ознакомиться с тарифами на доставку вы можете по адресу http://www.dellin.ru/.
• Формирование и отправка заказов осуществляется в течение 3-7 рабочих дней после подтверждения заказа менеджером, наличия товара на складе и получения 100% предоплаты за товар.
• С момента получения товара транспортной компанией, выбранный перевозчик полностью берет ответственность за сохранность товара на себя. Все отправления, которые мы оформляем, в обязательном порядке страхуются на полную сумму. При получении груза просим Вас проверить товар на предмет отсутствия физических дефектов, повреждения упаковки, полноту комплектации, соответствия товаросопроводительным документам. При наличии недостач и транспортных повреждений прием посылки не осуществлять без составления акта с транспортной компанией и инициации процедуры страхового возмещения ущерба.
• Все отправления, которые мы осуществляем - тщательно упаковываются во избежание транспортных повреждений. Транспортная компания так же предоставляет услуги по дополнительной упаковке. Отправитель оставляет за собой право обеспечить товару дополнительную упаковку на терминале транспортной компании, если груз является хрупким. Данная услуга заранее оговаривается с покупателем и осуществляется за его счет. Если у вас имеются собственные пожелания по дополнительной упаковке отправлений, пожалуйста заблаговременно сообщайте об этом нашим менеджерам.
• После подписания накладной на получение товара, клиент соглашается с условиями доставки и качеством полученного груза, дальнейшие претензии по качеству полученного отправления не принимаются.
• По факту оформления отправления в ТК "Деловые Линии", мы присылаем вам на электронную почту документальное подтверждение с деталями отправки, после чего клиент полностью берет на себя отслеживание заказа и дальнейшее общение с ТК.
• Наша компания не осуществляет доставку до терминалов ТК, включая терминалы ТК Деловые Линии, все заказы ТК самостоятельно забирают с нашего склада самовывозом.
• В ситуации когда по каким либо причинам ТК "Деловые Линии" не устраивает конечного получателя, возможен вариант самостоятельного оформления доставки с учетом регламента работы нашего склада. Все необходимые данные для оформления наши менеджеры предоставят по запросу. Обратите внимание При получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются. В случае отказа покупателя от доставленного товара, при условии что он надлежащего качества, услуга доставки оплачивается. При отказе клиента от части товаров и при возврате товаров надлежащего качества при оформленной услуге подъема, спуск товаров производится согласно тарифам на погрузо-разгрузочные работы.
Самовывоз:
• При условии наличия на наших складах, ваш заказ может быть бесплатно доставлен в шоурум
• Самовывоз осуществляется с понедельника по воскресенье с 11-00 до 20-00 по адресу: Ярославль, Лисицына 57
• В день самовывоза/просмотра для въезда на территорию звонить +79109621999